NEWS
お知らせ
箱根本館 露天風呂改修工事完了のお知らせ
年末年始の営業時間に関するご案内
秋の特別会席プラン開始のお知らせ
BRANDS
私たちの事業
温泉旅館・ホテル運営
北海道から九州まで全国13温泉地に展開する自社源泉の旅館とホテル。源泉掛け流しの大浴場と露天風呂を備え、統一されたおもてなし基準のもと、各地域の風土に根ざした滞在体験をお届けしています。客室数はグループ全体で620室を超え、年間延べ38万人のお客様をお迎えしています。
料亭・宴会施設運営
各拠点に併設された料亭では、地域の契約農家や漁港から届く旬の食材を活かした会席料理をご提供しています。婚礼・法人宴会・慶弔行事まで幅広い用途に対応し、最大120名収容の大宴会場を3拠点に備えています。年間約4,200件の宴会・催事を承っています。
人材育成・研修事業
箱根に設けた自社研修センターでは、仲居・板前・フロントスタッフの育成プログラムを通年で実施しています。所作・言葉遣い・料理技術の3分野を体系化した独自カリキュラムにより、グループ全拠点で均質なおもてなし品質を保っています。年間研修受講者数は延べ850名に上ります。
HOSPITALITY
おもてなしと料理
「湯と食は、記憶に残るためにある。」その信念のもと、私たちは全国13の温泉地それぞれの風土に寄り添った料理と接客を追求しています。
食材は各地域の契約農家・漁港から直接仕入れ、板前が手仕事で仕上げる会席料理は、季節ごとに献立を改めます。器は地元の窯元に特注し、一皿ごとに土地の物語を映します。
仲居の所作ひとつにも基準があります。お出迎えからお見送りまで、自社研修で磨いた接客が、料理の味わいをより深いものにする。それが雪待温泉グループの考えるおもてなしです。
13 拠点
全国の温泉地
620 室超
グループ総客室数
70 年超
創業からの歴史
8 源泉
自社保有源泉権
HISTORY
沿革
1953年
神奈川県箱根町湯本にて「雪待旅館」を創業。客室12室で営業を開始
1962年
敷地内での自社源泉掘削に成功。源泉掛け流しの湯を提供開始
1971年
熱海に2号館「海待亭」を開業。グループ展開の礎を築く
1978年
有馬温泉に進出。有限会社から株式会社に改組
1985年
料亭事業を開始。箱根本館に宴会棟を増設し婚礼・法人宴会の受け入れを本格化
1993年
別府温泉・草津温泉への進出により全国6拠点体制に
2001年
箱根に人材研修センターを開設。仲居・板前の自社育成プログラムを開始
2005年
ホールディングス体制に移行。商号を「株式会社雪待温泉ホールディングス」に変更
2012年
東北エリア（蔵王温泉・鳴子温泉）に進出。全国10拠点に拡大
2018年
海外OTAとの直接契約を開始。インバウンド需要への対応を強化
2023年
創業70周年。九州南部への展開により全国13拠点体制を確立
COMPANY
会社概要
| 社名 | 株式会社雪待温泉ホールディングス |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県足柄下郡箱根町湯本694番地3 |
| 創業 | 1953年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 雪待 大介 |
| 従業員数 | 約2,100名（グループ全体・パート含む） |
| 事業内容 | 温泉旅館・ホテルの運営 料亭・宴会施設の運営 人材育成・研修事業 |
| グループ拠点 | 全国13温泉地（箱根・熱海・有馬・別府・草津 ほか） |
アクセス・受付案内
- 本社所在地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本694番地3
- 最寄り交通
- 箱根登山鉄道 箱根湯本駅より徒歩8分
- 受付時間
- 平日 9:00 〜 17:30
- 定休日
- 土曜・日曜・祝日（各旅館・ホテルは年中無休）
RECRUIT
採用情報
雪待温泉グループでは、全国の拠点で「おもてなし」を共に担う仲間を募集しています。未経験の方も、自社研修センターでの育成プログラムを通じて、旅館の仕事に必要な技能と所作を一から身につけることができます。
湯と食を通じてお客様の記憶に残る時間をつくる。その仕事にご関心のある方は、お気軽にお問い合わせください。
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受付時間：平日 9:00 〜 17:30
※宿泊のご予約は各施設のウェブサイトより承っております。